LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi untuk akaun on 4d

Data akaun, log masuk, rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta aktiviti lobby seperti Baccarat, Dice dan Royal Fishing diproses untuk mengendalikan akaun anda dengan...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPilihan hubungan privasiAkses di wilayah yang disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi untuk akaun on 4d

Cara data anda diproses

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini untuk on 4d dan domain on4d.app supaya anda tahu bagaimana data peribadi, data peranti, rekod sesi, semakan pembayaran, dan komunikasi sokongan digunakan. Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menjaga akses, memproses permintaan berkaitan transaksi, dan mematuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n

Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan pemadanan transaksi; kami tidak memaparkan butiran penuh yang tidak diperlukan kepada pasukan yang tidak berkaitan. Kuki dan log teknikal membantu kami mengesan ralat halaman, percubaan log masuk luar biasa, dan tetapan bahasa. Jika akses anda berlaku di luar wilayah yang disokong, ciri tertentu mungkin tidak tersedia dan permintaan privasi masih boleh dihantar kepada kami

untuk semakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Permintaan privasi perlu jelas supaya kami boleh memadankan rekod dengan akaun anda tanpa membuka data yang tidak perlu. Sertakan nama akaun, nombor rujukan jika ada, dan tajuk permintaan seperti akses data, pembetulan...

Pusat Bantuan Akaun Gunakan pusat bantuan selepas log masuk untuk menghantar permintaan privasi yang berkaitan dengan akaun anda. Laluan ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum menyemak rekod transaksi, peranti, atau sejarah sokongan.
E-mel Privasi Jika anda tidak boleh log masuk, hubungi [email protected] dengan butiran ringkas dan bukti pemilikan akaun. Jangan hantar kata laluan, kod sekali guna, atau nombor penuh kad pengenalan melalui e-mel.
Sembang Dalam Akaun Sembang dalam akaun boleh menerima pertanyaan awal tentang kuki, perubahan nombor telefon, atau status permintaan data. Untuk perkara sensitif, pasukan kami akan mengalihkan kes kepada saluran privasi yang sesuai.
KAWALAN AKAUN

Perlindungan data yang anda nampak

Polisi Privasi kami ditulis berdasarkan kerja operasi harian: semakan log masuk, padanan transaksi, keselamatan sesi, dan permintaan sokongan yang anda hantar. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, menyimpan rekod hanya selama diperlukan...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran akaun, log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, dan rekod aktiviti lobby yang diperlukan untuk menjalankan akaun. Data ini membantu kami mengurus akses dan menyiasat masalah keselamatan.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, pilihan paparan, dan status log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa kawalan akaun mungkin memerlukan kuki tertentu untuk berfungsi.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk luar biasa, perubahan kata laluan, dan peranti baharu yang mengakses akaun. Jika corak berisiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun dan semakan pertikaian. Kami tidak meminta anda menghantar PIN dompet atau kelayakan perbankan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, undang-undang, keselamatan, dan penyelesaian pertanyaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, atau data lain yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengubah rekod supaya akaun anda tidak diambil alih.

Jawapan ringkas tentang data anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, log peranti, alamat IP, tetapan bahasa, dan rekod keselamatan asas. Data ini digunakan untuk mewujudkan akaun, menjaga akses, mengesan ralat, dan menjawab permintaan anda.

Tidak, kata laluan tidak sepatutnya dilihat oleh kakitangan kami. Kami menggunakan kawalan teknikal untuk melindungi kelayakan log masuk dan mungkin meminta pengesahan tambahan jika perubahan sensitif dibuat pada akaun.

Kami menggunakan rujukan transaksi untuk memadankan bayaran dengan akaun, menyemak pertikaian, dan membantu sokongan mencari rekod berkaitan. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank, atau kod rahsia anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui pusat bantuan atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menilai data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang dan keselamatan akaun.

Hantar butiran yang perlu dibetulkan bersama bukti pemilikan akaun. Untuk perubahan nombor telefon atau e-mel, kami boleh meminta pengesahan tambahan supaya orang lain tidak menukar akses anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi, keperluan undang-undang, dan isu keselamatan yang belum selesai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses.

Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas. Kuki sesi membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa.